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Datas de Freezing da Black Friday 2025

Acompanhe em primeira mão as datas de freezing nos marketplaces e assegure que sua operação está de acordo com as regras.

magalu
MAGALU
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
Portal do seller.
 
Integração de novas lojas
Até 24/11/2025.
 
Envio de novos produtos
Até 24/11/2025.

Atualização de preços
Não haverá freezing.
 
Atualização de anúncios
Não haverá freezing.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Não haverá freezing.
 
Adesão às campanhas
Não haverá freezing.
 
Validade das regras
Até 01/12/2025 às 9h.
  Lojas Renner
 
RENNER
 
Canal de atendimento durante a Black Friday
Em breve
 
Integração de novas lojas
Em breve
 
Envio de novos produtos
Até 19/11/2025.
 
Atualização de preços
“Preço DE” até 28/10/2025.
 
Atualização de anúncios
Até 19/11/2025.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 17/11/2025.
 
Adesão às campanhas
Até 19/11/2025.
 
Validade das regras
Em breve
 

 

Casas_Bahia_logo_2020

 

CASAS BAHIA
 
Canal de atendimento durante a Black Friday  
Em breve
 
Integração de novas lojas
Em breve
  
Envio de novos produtos
Até 21/11/2025 às 20h.

Atualização de preços
Não haverá freezing.
 
Atualização de anúncios
Até 21/11/2025 às 20h.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 21/11/2025 às 20h.
 
Adesão às campanhas
Até 21/11/2025 às 20h.
 
Validade das regras
Até 30/11/2025 às 20h.
 KaBuM!
 
KaBuM!
Canal de atendimento durante a Black Friday 

https://kabum.movidesk.com/form/5158/

Integração de novas lojas

Não haverá freezing.

Envio de novos produtos

Não haverá freezing. No entanto, é fundamental que o seller envie os produtos o quanto antes, já que todos passam por um processo de aprovação antes da publicação.

Atualização de preços

Não haverá freezing.

Atualização de anúncios

Atualização de anúncios ocorre via chamado. Por isso, é importante que seja realizada com uma semana de antecedência.

Cadastro de novas tabelas de frete

Não haverá freezing.

Adesão às campanhas

Datas e prazos serão enviados no início de novembro/2025.

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WEBCONTINENTAL
Canal de atendimento durante a Black Friday

Em breve

Integração de novas lojas

Até 14/11/2025.

Envio de novos produtos

Até 21/11/2025.

Atualização de preços

Até 21/11/2025.

Atualização de anúncios

Não haverá freezing.

Cadastro de novas tabelas de frete

Até 21/11/2025.

Validade das regras

Até 02/12/2025.

madeiramadeira-hero
MADEIRAMADEIRA
Canal de atendimento durante a Black Friday 
Portal MadeiraMadeira Marketplace
 
Integração de novas lojas
Troca de integradora: Até 07/11/2025.
Entrada de novas lojas: Até 12/11/2025.
Envio de novos produtos

Até 12/11/2025.

Atualização de preços

Até 15/11/2025.

Atualização de anúncios
Até 12/11/2025.
Cadastro de novas tabelas de frete

Até 11/11/2025.

Adesão às campanhas

Confira aqui: https://comunicacao2.madeiramadeira.com.br/3p-black-friday-2025#rd-section-lfviqs7g 

Validade das regras

Até 02/12/2025.

 logo-koerich-nova
 
KOERICH
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
 Portal do seller.
 
Integração de novas lojas
Não haverá freezing.
 
Envio de novos produtos
Não haverá freezing.

Atualização de preços
Não haverá freezing.
 
Atualização de anúncios
Não haverá freezing.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Não haverá freezing.
 
Adesão às campanhas
Não haverá freezing.
carrefour-logo-1-1
CARREFOUR
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
 
Integração de novas lojas
Até 31/10/2025.
 
Envio de novos produtos
Até 14/11/2025.

Atualização de preços
Até 26/11/2025.
 
Atualização de anúncios
Não haverá freezing.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 14/11/2025.
 
Adesão às campanhas
Até 21/11/2025.
 
Outras travas
Atualização de preços: 26/11/2025 a 29/11/2025 (10h)
 
Validade das regras
2Até 01/12/20259/11/2025 (10h)
 Casa&videologo.svg

 

CASA & VIDEO
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
Grupos no WhatsApp ou e-mails:
 
Integração de novas lojas
Até 11/11/2025.
 
Envio de novos produtos
Até 19/11/2025.

Atualização de preços
Até 26/11/2025.
 
Atualização de anúncios
Até 26/11/2025.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 26/11/2025.
 
Adesão às campanhas
Não haverá freezing.
 
Validade das regras
Até 03/12/2025.

 

LOGO ARMAZEM (1)
 
ARMAZÉM PARAÍBA
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
 Grupo no WhatsApp ou e-mail:
 
Integração de novas lojas
Até 14/11/2025.
 
Envio de novos produtos
Até 14/11/2025.

Atualização de preços
Até 24/11/2025 às 15h.
 
Atualização de anúncios
Até 17/11/2025 às 15h
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 24/11/2025.
 
Adesão às campanhas
Até 07/11/2025.
 
Outras travas
A partir das 18h de 27/11/2025 nenhuma alteração poderá ser feita.
 
Validade das regras
Até 03/12/2025.
 Logo Mateus On
 
MATEUS ON
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
E-mail:
 rodrigo.barrera@grupomateus.com / WhatsApp: (11) 98377-8298
 
Integração de novas lojas
Não haverá freezing.
 
Envio de novos produtos
Não haverá freezing.

Atualização de preços
Não haverá freezing.
 
Atualização de anúncios
Não haverá freezing.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Não haverá freezing.
 
Adesão às campanhas
Não haverá freezing.
 
Validade das regras
 Até 01/12/2025.

 

Logotipo_da_Le_Biscuit.svg

 
LE BISCUIT
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
Grupos no WhatsApp ou e-mails:
 
Integração de novas lojas
Até 11/11/2025.
 
Envio de novos produtos
Até 19/11/2025.

Atualização de preços
Até 26/11/2025.
 
Atualização de anúncios
Até 26/11/2025.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 26/11/2025.
 
Adesão às campanhas
Não haverá freezing.
 
Validade das regras
Até 03/12/2025.
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LOJA DO COOPERADO
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
Telefone: (14) 99637-6589
 
Integração de novas lojas
Até 31/10/2025.
 
Envio de novos produtos
Não haverá freezing.

Atualização de preços
Até 15/11/2025.
 
Atualização de anúncios
Não haverá freezing.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Não haverá freezing.
 
Adesão às campanhas
Não haverá freezing.
 
Validade das regras
Até 30/11/2025.
 LOGO VIK
 
VIK
 
Canal de atendimento durante a Black Friday
Agidesk e Grupos de WhatsApp.
 
Integração de novas lojas
Até 11/11/2025.
 
Envio de novos produtos
Até 19/11/2025.
 
Atualização de preços
Não haverá freezing.
 
Atualização de anúncios
Não haverá freezing.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 21/11/2025.
 
Adesão às campanhas
Até 19/11/2025.
 
Validade das regras
Até 03/12/2025.

logo_quero_quero

 

LOJAS QUERO-QUERO
 
Canal de atendimento durante a Black Friday 
WhatsApp e e-mail.
 
Integração de novas lojas
Até 21/11/2025.
 
Envio de novos produtos
Até 21/11/2025.

Atualização de preços
Não haverá freezing.
 
Atualização de anúncios
Até 21/11/2025.
 
Cadastro de novas tabelas de frete
Até 21/11/2025.
 
Adesão às campanhas
Até 21/11/2025.
 
Validade das regras
Até 30/11/2025.
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Lojas Império
Canal de atendimento durante a Black Friday

E-mail: marketplace@lojasimperio.com.br
WhatsApp: (81) 99858-2790

Integração de novas lojas

Até 14/11/2025.

Envio de novos produtos

Até 21/11/2025.

Atualização de preços

Não haverá freezing.

Atualização de anúncios

Não haverá freezing.

Cadastro de novas tabelas de frete

Não haverá freezing.

Adesão às campanhas

Não haverá freezing.

Validade das regras

Até 05/12/2025.

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Itaú Shop
Canal de atendimento durante a Black Friday 

E-mail: conectarsellers@itau-unibanco.com.br

Integração de novas lojas

Até 17/10/2025.

Envio de novos produtos

Não haverá freezing.

Atualização de preços

Não haverá freezing.

Atualização de anúncios

Não haverá freezing.

Cadastro de novas tabelas de frete

Não haverá freezing.

Adesão às campanhas

Não haverá freezing.

Validade das regras

Até 05/12/2025.


netshoes-logo
 
Netshoes
Canal de atendimento durante a Black Friday 

Ticket via Seller Center Netshoes

Integração de novas lojas

Em breve

Envio de novos produtos

Até 27/11/2025.

Atualização de preços

Não haverá freezing.

Atualização de anúncios

Não haverá freezing.

Cadastro de novas tabelas de frete

Não haverá freezing.

Adesão às campanhas

Não haverá freezing.

Validade das regras

Até 02/12/2025.

ANY_2025_MARCA-02

Fique por dentro de toda a preparação do ANY para a Black Friday

Travas temporárias de funcionalidades
 
Para garantir o máximo desempenho da plataforma, algumas funcionalidades ficarão pausadas:
- Publicação automática
- Ativação em lote
- Completar ficha técnica de produtos em lote
- Replicação de markup adicional
- Replicar grupo de características
- Importação de tabela de frete por planilha 
Período das travas:
De 26/11 (às 8h) até 02/12 (às 8h)
A importação de planilha de produtos seguirá disponível normalmente!
Escalabilidade e contingência de infraestrutura
 
Grande parte do sistema já é autoescalável, ajustando-se automaticamente conforme a demanda.
Serviços sem escalabilidade automática serão ajustados manualmente antes da Black Friday, e, se houver necessidade de novos ajustes durante o período, tudo ocorrerá de forma transparente para sellers e marketplaces.
Também planejamos contingências de infraestrutura com ambientes produtivos redundantes: caso um deles apresente falhas, outro entra em operação automaticamente, garantindo continuidade total da plataforma.
Frete e performance nas cotações
 
Os marketplaces realizam testes de carga antes da Black Friday, e, neste ano, aprimoramos nossa estrutura para mais disponibilidade, resiliência e redução no tempo de cotação de frete.
💡 Dica: utilize o parâmetro de contingência no retorno de frete. Assim, caso o cálculo do frete do marketplace esteja indisponível, o sistema utiliza automaticamente a informação, mantendo suas vendas ativas mesmo em alto volume.
Veja também como cadastrar sua tabela de frete >
 
Monitoramento e logs de sincronização
 
Em caso de falha de sincronização, o pedido é automaticamente marcado com erro no sistema e gera um alerta no painel de monitoramento.
Também contamos com logs e alertas de requisições nas APIs dos marketplaces, garantindo visibilidade total para nosso time técnico agir rapidamente.
Rate limit e timeout por canal 
 
Os limites de requisições (rate limit) da API do ANYMARKET permanecem os mesmos durante a Black Friday.
Seguimos os parâmetros de timeout definidos por cada marketplace, mantendo total conformidade com as diretrizes oficiais.
 Atendimento durante a Black Friday
 
Durante todo o período da Black Friday, nossas equipes de Suporte, CS e Parcerias estarão de plantão para garantir o melhor atendimento possível.
Sabemos que imprevistos podem acontecer, mas pode ficar tranquilo, estaremos acompanhando tudo de perto com monitoramento proativo e ações preventivas para manter sua operação estável e segura.
Horários de atendimento do Suporte:
📅 Quinta (27/11): 08h00 às 00h00
📅 Sexta (28/11): 00h00 às 05h00 | 07h00 às 00h00
📅 Sábado (29/11): 00h00 às 05h00 | 06h00 às 00h00
📅 Domingo (30/11): 00h00 às 05h00 | 06h00 às 00h00
Canais oficiais:
💬 Chat Online
🖥️ Portal do ANYMARKET