Diagnóstico 360: os marketplaces trabalham para você, ou o seu negócio ainda trabalha para eles?
Dez perguntas de sim ou não, em cinco dimensões, para descobrir qual frente da sua operação merece atenção antes das outras.
Palestras e painéis de discussão que te ajudam a deixar os marketplaces a serviço do seu negócio
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Stefanie Thiene
Mercado Livre
Jasper Perru
Anytools
Jefferson Silva
Adidas
Leandro Salles
Amazon
Ricardo Garrido
Magalu
Luis Gustavo Vieira
Balaqui Decor
Mariana Ribeiro
Allied
Tiago Caczmarek
Lenovo
Os resumos executivos das 19 sessões da nossa sala, com o contexto da conversa, os insights centrais, o que aplicar na operação e o que muda na estratégia.
Dez perguntas de sim ou não, em cinco dimensões, para descobrir qual frente da sua operação merece atenção antes das outras.
Perdeu a nota do Mercado Livre por não conseguir responder. Hoje atende muito mais pedido com menos gente no SAC e sem plantão de fim de semana.
Aqui a compra começa num vídeo, e não numa busca. O que esse canal exige de conteúdo, de afiliado e de medição.
Por onde o investimento bilionário do canal chega até o seller, quais campanhas têm prazo e por que buy box vem antes de ads.
Cinco países, mais de 2 milhões de consultoras e uma descoberta: em live, a consultora vende mais que a grande influenciadora.
Cresceu rápido e descobriu que faturar mais não garante a mesma margem. A conta que quase ninguém faz no marketplace.
Um ano de projeto para entrar no fulfillment, e o gargalo não estava no comercial. Estava no fiscal e na TI.
Quanto custa, quando se paga e por que o afiliado escolhe o anúncio do concorrente em vez do seu.
Canal fechado, fora do comparador de preço. Onde dá para fazer oferta agressiva sem queimar a sua tabela.
Um estudo com mais de 100 mil sellers revelou os cinco comportamentos que separam quem vende de quem não vende.
Três datas com prazo, split payment mexendo no caixa e fornecedor que não recolhe imposto virando custo seu.
Faturamento de um lado, valor que caiu na conta do outro. O que se esconde nessa diferença e como ela vira preço errado.
As quatro frentes que a Shopee cobra de quem quer crescer no canal, contadas por quem cuida de vendedor lá dentro.
Checar antes de despachar custa menos que administrar devolução depois. O processo que reduz fraude, cancelamento e retorno.
Buy box não é sorte. Como a operação parou de disputar preço no escuro e passou a dominar catálogo.
Excelência operacional vence talento comercial. Por que o consumidor compra o anúncio, enquanto o algoritmo compra a sua operação.
Um programa de fidelidade que virou canal de venda, com sellers e produtos de terceiros dentro do catálogo de resgate.
Quem atende marcas globais de eletrônico no marketplace opera com régua de SLA. O modelo por dentro, com IA e curadoria.
Estar em muitos canais ficou fácil. O difícil é o comprador reconhecer a mesma marca em cada um deles.